一、课程内容:流程管理
1.1流程的定义
一组将输入转化成输出的相互关联货相互作用的活动
——ISO9000(2000)
业务流程是把一个或多个输入转化成对客户有价值的输出活动
——迈克尔·哈默
1.2流程的基本要素:
输入、活动、活动的相互作用、业务规划、资源、输出、价值、客户
1.3 流程管理的定义
是一种以构造端到端卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法,
它是一个操作性的定位描述,主要包括流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
1.4流程管理的重点

1.5流程的宗旨:尽可能简化、尽可能稳健性、侧重于增值
1.6流程的原则:有法可依、有法必依、执法必严、违反必究
二、课程内容:财务分析
2.1 三大财务报表:资产负债表、现金流量表、损益表
2.2 财务分析图示

2.3 财务分析的重点

三、课程内容:供应链管理
3.1 供应链的定义:
围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
3.2做好供应链管理需要解决的问题
信任危机、信息的扭曲、
以上,就是本次课程总结,咱们下期再见。