上海穆琪商务咨询有限公司

课程概述

精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。根据精益六西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具，我们把精益六西格玛活动分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动，其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法，它解决的问题主要是简单的问题。精益六西格玛项目活动主要针对复杂问题，需要把精益生产和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来。传统六西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益六西格玛项目解决的问题不仅包括传统六西格玛所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，例如不但要控制一个过程的产品一次通过率，还要优化整个生产流程，简化某些动作，缩短生产提前期，而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联系。

课程对象

1.质量工作者、对六西格玛方法论感兴趣的人员—希望能够完整学习六西格玛理论，渴望突破职业生涯的瓶颈

3.企业董事长、总经理、创业家—谋求突破组织成长、带领企业转型变革，渴望企业从优秀走向卓越

课程收益

1.掌握精益六西格玛的基础知识、方法论和应用范围

2.掌握DMAIC与DMADV流程内容

3.了解精益六西格玛对个人发展的重要意义

课程大纲

第一部分 精益六西格玛的理念

目的：通过讲授，了解什么是精益六西格玛，正确把握精益六西格玛体系的主要特点和六大目标，并知晓其对企业的帮助，了解精益六西格玛与项目管理的关系，掌握项目管理整体流程。

主题：精益与六西格玛

1.精益与六西格玛能做些什么？

2.精益六西格玛的成果

3.什么是精益六西格玛

主题：精益六西格玛体系的特点与目标

1.精益六西格玛体系的主要特点

2.精益六西格玛对企业的帮助

3.精益六西格玛与项目管理的关系

第二部分 精益六西格玛的过去与未来

目的：了解精益与六西格玛的发展史和涉及到的方法论，掌握精益六西格玛的种类及应用范围和精益六西格玛体系地图，了解精益六西格玛的局限性、典型误区以及其未来展望。

主题：发展史与方法论

1.精益和六西格玛的发展史

1.精益六西格玛种类与应用范围

2.精益六西格玛体系地图

3.精益六西格玛的局限性和典型误区

第三部分 六西格玛设计基础

目的：了解六西格玛设计的基础理论，掌握实施六西格玛设计的意义，逐步建立质量是设计出来并非检验出来的意识，掌握实施六西格玛设计的具体流程与原则。

主题：六西格玛设计概述

1.什么是六西格玛设计

2.何时需要用六西格玛设计

3.六西格玛设计常用路径图

1.一般工作过程与DMAIC工作过程

2.DMAIC与DMADV流程内容

3.DMAIC与DMADV对比

主题：六西格玛设计原则

1.六西格玛设计原则

2.六西格玛设计的输入与输出

3.六西格玛设计运用的工具概述

第四部分 六西格玛设计流程体系与案例分析

目的：了解六西格玛设计的应用领域，针对不同的领域分别掌握如何去鉴别需求和处理需求，了解与六西格玛相关的流程体系内容，同时通过案例分析了解六西格玛设计在项目中的运用过程。

主题：六西格玛设计的应用领域

1.六西格玛设计的运用领域

2.需求鉴别与处理

主题：持续改善体系概述

1.持续改善体系建立的一般路径

2.六西格玛认证体系概述

3.六西格玛项目管理流程总结